Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da INOVAZZ estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto por lei.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio. O custo do reenvio será por nossa conta e forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a devolução.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos que está de acordo com nossa política. O valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, não hesite em entrar em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: inovazzsuporte@gmail.com
Whatsapp: +55 (12) 99144-8395
Endereço: Rua Julio Preste de Albuquerque
CPF: 290.597.708-62